Отзывы о компании "Земляничное окошко"
Это просто ужас!Абсолютно некомпетентные работники.Начнем с того,что 100% предоплата при моем материале.В договоре оговорен срок исполнения 2-3 недели.В результате покрывало "выбила"через 5 недель.Оказалось короче оговоренного размера на 3 см-постель выглядывает из-под покрывала.Наволочки заказывались 50*70.Пошили "такие ладненькие" в размер 43*57.Подушка не вошла.Ирина(я так поняла,что сама хозяйка т.н.ателье) вставляя подушку порвала замок.Вообщем отдала в переделку повторно.Долго кормили обещаниями готовности заказа.Сегодня,6 июля наконец муж забрал наволочки(заказ был оформлен 10 мая на минуточку).Сказать,что я шоке от пошива-это ничего не сказать.Врагу не посоветую этого продавца.Не пожелаю им процветания и успехов,потому что не умеют работать качественно и не уважают клиентов.Такие продавцы не должны работать не рынке услуг.Всем желаю удачных покупок и заказов.И не нарваться на горе-исполнителей.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Любой организации, которая работает на рынке услуг, неприятно получать негативный отзыв. Но как я поняла, никто от негативных отзывов не застрахован, особенно когда узнаешь о подробностях на сайте , а не в лицо и не в телефонном разговоре. После прочтения данного отзыва, попыталась связаться с клиентом, Светланой Николаевной, по телефону, не получилось, она не подняла трубку телефона. По поводу наволочек: мы допустили ошибку в размерах, человеческий фактор, от которого никто не застрахован, выяснилось это, когда я привезла покрывало с наволочками Светлане Николаевне домой. Забрали наволочки в переделку, переделали, но видимо Светлане Николаевне не понравилось. Покрывало и наволочки шились из готовых штор клиента, и мы были ограничены в ткани, поэтому возможно наше решение в переделке наволочек Светлане Николаевне не понравилось. Это мои предположения, потому как выяснить причину я не могу, изменить и исправить наволочки, так как клиент это видит, у меня нет возможности, потому как Светлана Николаевна не общается. Обо всем я узнала, повторюсь, прочитав отзыв здесь. В связи с этим приношу свои извинения здесь, так подробно поясняю тоже здесь. Я надеюсь, Светлана Николаевна, если все таки Вы решитесь изменить наволочки именно так как Вы хотите, мы готовы найти и купить необходимое количество ткани для изготовления новых наволочек.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывали сцену в детский сад. Бюджет был небольшой, поэтому боялись, что получится не так хорошо, как хотелось бы. Ирина пошла на встречу и сделала красоту за те небольшие деньги, что нам выделили! Мы в восторге и весь родительский состав! Такая красота! Спасибо большое!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- АнастасияСделка подтверждена Deal.by
Очень оперативно.
Купили готовую римскую штору.
Вторую сейчас заказали другого размера в пошив.Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ИринаСделка подтверждена Deal.by
Забрала две готовые гардины на люверсах.
Качество отличное. Продавец была Ирина, очень понравился подход.
Думаю поработаем над нашей римской еще.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Илона
Завесили весь дом) Ирина - суперпрофессионал! Очень тонко чувствует пространство. Мое решение забраковали сразу)) хотела везде просто повестить римские, но у Ирины было своё видение. Нарисовали дизайн, мне понравилось. Я бы не додумалась соединить римские шторы и австрийские. Очень красиво!) спасибо))
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Клавдия
Заказывали пошив штор на коттедж.
Выбирали по факторам естественно денежным в первую очередь и смотрели по мастерам.
Просрочили на неделю.
По качеству - идеально, будем обращаться еще.
Договорились на химчистку последующую.
Спасибо и удачи в работе.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Анастасия
Хороший салон, есть из чего выбрать. Жаль, что ткань не вся в наличии сразу есть и нужно было аж 2 недели ждать, пока ее привезут. Но мне понравились сами шторы и то, как они смотрятся на окне. Есть ощущение, что комната стала шире и светлее.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Карина
Заказывал пошив на коттедж из бюджетных гардин и карнизов.
Пошили и установили.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Надежда
Заказали шторы к нам с мужем в спальню и гостиную. Шили дольше, чем договаривались. Должны были повесить 25-числа, а по факту получилось 28-го. Но доехали, все повесили, шторы красивые и комнаты сразу преобразилась. Подушечку подарили - приятно. Ирина - молодец, спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо большое, что выбрали нас.
- Комментарий продавца
- Мария
У меня рядом с домом есть химчистка. Как-то пришла я туда с вопросом про свои шторки. Мне ответили, что не возьмутся за их чистку, потому что материал деликатный и не понятный. Поначалу я расстроилась, но потом решила обзвонить другие компании.
Поездила по городу, никто не хотел брать ответственность. Нашла ваши контакты. Больше проблем у меня нет)Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо большое, что выбрали нас.
- Комментарий продавца